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a 10 prêmios de
R$ 10 mil cada

cada
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vale um número
da sorte

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se já for correntista
PAN ou abrindo sua
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Prêmios

Prêmios
concorra a R$ 10mil e fique de bem
com
a vida.

Ganhadores

Nome CPF Prêmio Cidade Estado N.º da sorte
Edilaine A. D. S. 332.XXX.X98-XX R$ 10.000,00 Rio Grande da Serra SP 3035-40.490
Allex R. B. 840.XXX.X01-XX R$ 10.000,00 Naviraí MS 3035-40.746
Jessica P. 511.XXX.X18-XX R$ 10.000,00 Guarulhos SP 3035-40.900
Carlos A. D. N. F. 046.XXX.X41-XX R$ 10.000,00 Osasco SP 3035-41.086
Clodoaldo A. D. M. J. 387.XXX.X58-XX R$ 10.000,00 Ubatuba SP 3035-41.123
Gleibiane A. F. S. 032.XXX.X31-XX R$ 10.000,00 Canarana MT 3035-41.154
Sarah P. L. D. O. 312.XXX.X38-XX R$ 10.000,00 São Paulo SP 3035-41.736
Natália P. D. S. 448.XXX.X48-XX R$ 10.000,00 Bauru SP 3035-41.830
Eric D. S. G. 786.XXX.X95-XX R$ 10.000,00 Salvador BA 3035-41.915
Flavio A. D. S. 361.XXX.X58-XX R$ 10.000,00 Bataguassu MS 3035-42.364

Dúvidas

O QUE É ESSA PROMOÇÃO E QUEM PODE PARTICIPAR?

Essa é uma promoção da Mastercard® e do Banco PAN. Participam as pessoas físicas maiores de 18 (dezoito anos) que sejam, ou que venham a ser ao longo do período da Promoção, portadores titulares de cartão Banco Pan com função crédito, débito ou múltiplo, de bandeira Mastercard® emitido no Brasil, residentes e domiciliadas na área de abrangência da Promoção e que preencherem todos os requisitos descritos no Regulamento.

QUEM NÃO PODE PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Não podem participar: funcionários das empresas Promotoras; funcionários das agências de propaganda e promoção diretamente envolvidos com a criação, produção e execução dessa Promoção ou quaisquer outras pessoas de empresas envolvidas diretamente na presente Promoção.

COMO VOU SABER SE A PROMOÇÃO É SEGURA?

A Promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei n.º 5.768/1971, regulamentada pelo Decreto n.º 70.951/1972 e Portaria MF nº. 41/2008) e obteve o Certificado de Autorização nº 04.013350/2021 pela Secretaria de Avaliação de Políticas Públicas, Planejamento, Energia e Loteria (Secap) do Ministério da Economia.

SERÁ COBRADO ALGUM VALOR OU TAXA PARA PARTICIPAR DESSA PROMOÇÃO?

Não, não é cobrado nenhum valor para participar. Basta realizar o cadastro e seguir as etapas de participação constantes no Regulamento.

QUAL A MODALIDADE DA PROMOÇÃO?

Assemelhada a sorteio.

QUAL É O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA PROMOÇÃO?

O período de participação na Promoção começa em 14 de junho de 2021 e termina em 31 de agosto de 2021.

QUANDO SERÁ O SORTEIO?

Será realizado 1 (um) sorteio com base na extração da Loteria Federal do dia 18 de setembro de 2021, sendo a apuração realizada no dia 23 de setembro de 2021 às 15h00.

QUANTOS NÚMEROS DA SORTE RECEBEREI A CADA COMPRA?

Ao cumprir com os requisitos de participação descritos no Regulamento, o participante receberá 1 (um) número da sorte a cada transação de compra, de qualquer valor, na função crédito ou débito no Cartão Participante.

Exemplos:

  • 1 (uma) transação de compra = 1 (um) número da sorte.
  • 2 (duas) transações de compra = 2 (dois) número da sorte.
  • 10 (dez) transações de compra = 10 (dez) números da sorte.

Ainda, o participante que for correntista do Banco Pan, ou que vier a ser durante a Promoção, receberá 1 (um) número da sorte extra a cada transação de compra no Cartão Participante na função crédito ou débito, recebendo dessa forma o total de 2 (dois) números da sorte por cada transação de compra.

Exemplos para participantes correntistas do Banco Pan:

  • 1 (uma) transação de compra = 1 (um) número da sorte + 1 (um) número da sorte extra. Total: 2 (dois) números da sorte.
  • 2 (duas) transações de compra = 2 (dois) número da sorte + 2 (dois) números da sorte extras. Total: 4 (quatro) números da sorte.
  • 10 (dez) transações de compra = 10 (dez) números da sorte + 10 (dez) números da sorte extras. Total: 20 (vinte) números da sorte.
OS NÚMEROS DAS SORTE SÃO CONTABILIZADOS SOMENTE A PARTIR DO CADASTRO NA PROMOÇÃO?

O participante só recebe os números da sorte após o cadastro realizado. Não serão contabilizadas as transações de compras anteriores à data de cadastro.

COMO FAÇO PARA CONSULTAR MEUS NÚMEROS DA SORTE?

Para consultar seus números da sorte é preciso entrar no site da Promoção e inserir seu login e senha.

JÁ REALIZEI VÁRIAS COMPRAS E NÃO APARECEM OS NÚMEROS DA SORTE, POR QUÊ?

Os elementos sorteáveis com os quais o participante concorrerá ao prêmio dessa Promoção estarão disponibilizados no site da Promoção em até 1 (um) dia antes da data do sorteio.

RECEBI OS NÚMEROS DA SORTE, SOU CORRENTISTA E NÃO FORAM DUPLICADOS, POR QUÊ?

Os elementos sorteáveis extras, distribuídos para os participantes correntistas do Banco PAN, serão disponibilizados no site da Promoção até 1 (um) dia antes da data do sorteio.

COMO FAÇO PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?

Para participar da Promoção, durante o período de participação, o interessado deverá se cadastrar no site da Promoção, www.umpandepremios.com.br, concordar e aceitar os termos e condições do Regulamento, aceitar o Aviso de Privacidade disponibilizado no site da Promoção para participar da Promoção e realizar transações de compras nacionais ou internacionais de qualquer valor na função crédito ou débito, utilizando seus Cartões Participantes.

Uma vez devidamente realizado o cadastro, o participante poderá fazer login no site da Promoção com os seguintes dados: CPF e senha criada no ato do cadastro supracitado para consultar números da sorte e alterar dados a qualquer momento.

QUAIS SÃO OS CARTÕES PARTICIPANTES?

Participam dessa Promoção os cartões emitidos pelo Banco Pan no Brasil, com a função crédito, débito ou múltiplo de bandeira Mastercard®.

EU PRECISO ADICIONAR MEUS CARTÕES PARA PARTICIPAR?

Não, após o cadastro, as transações dos seus cartões serão contabilizadas automaticamente com base no CPF cadastrado.

CARTÕES ADICIONAIS TAMBÉM PODEM PARTICIPAR?

Sim. As transações de compras realizadas em Cartões Participantes adicionais serão computadas para fins dessa Promoção desde que atreladas ao CPF do titular, sendo que será ganhador e elegível para o recebimento do prêmio o portador do Cartão Participante titular, caso este seja sorteado.

TENHO MAIS DE UM CARTÃO DO BANCO PAN DE BANDEIRA MASTERCARD® EMITIDO NO BRASIL, POSSO UTILIZAR TODOS OS CARTÕES PARA PARTICIPAR?

Sim, você pode participar com quantos Cartões Participantes tiver.

SE EU UTILIZAR O MEU CARTÃO NO EXTERIOR, TAMBÉM CONTARÁ COMO PARTICIPANTE?

Sim. Você poderá realizar compras de qualquer valor em moeda estrangeira.

QUAIS TRANSAÇÕES SÃO VÁLIDAS PARA ESTA PROMOÇÃO?

Serão consideradas como válidas, para efeitos de atribuição de elemento sorteável, as seguintes transações de compras realizadas por meio dos Cartões Participantes: transações de compras de crédito ou débito processadas presencialmente e eletronicamente, compras nacionais em reais (R$) ou moeda estrangeira, à vista ou parceladas com ou sem juros.

SE EU PAGAR CONTA, BOLETO, FIZER TRANSFERÊNCIA OU PIX, GANHO NÚMEROS DA SORTE?

Não, o pagamento de conta e boleto, nas agências bancárias, estabelecimentos, caixas eletrônicos, internet banking ou por aplicativo não gera números da sorte na Promoção.

COMO SÃO COMPUTADAS AS COMPRAS PARCELADAS?

As transações de compras relativas a pagamento parcelado, realizadas durante o período de participação, serão computadas como uma única transação no valor integral e será considerada a data efetiva da compra, e não do débito em fatura, para geração de números da sorte para esta Promoção.

QUAIS SÃO OS PRÊMIOS DA PROMOÇÃO?

Serão distribuídos 10 (dez) prêmios, conforme kit descrito abaixo:

  • 1 (um) Cartão Pré-Pago sem a função saque no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais); e
  • 1 (uma) doação no valor de R$ 3.000,00 (três mil reais), a ser realizada diretamente para a Ação da Cidadania em nome do contemplado.
FUI CONTEMPLADO NO SORTEIO E QUERO FAZER A DOAÇÃO PARA OUTRA ONG, POSSO?

Não, não é possível alterar a premiação ou a ONG determinada para a doação.

COMO SABEREI SE FUI UM GANHADOR?

O resultado da Promoção, o nome e o número da sorte dos contemplados serão divulgados no site da Promoção em até 30 (trinta) dias após a apuração.

O contemplado será comunicado do resultado da Promoção pelo envio de e-mail, telegrama ou carta com aviso de recebimento (AR), bem como por contato telefônico, de acordo com os dados fornecidos no momento de cadastro na Promoção. Caso seja necessário para os fins da entrega do prêmio, as Promotoras poderão utilizar contatos disponibilizados publicamente pelo contemplado.

POSSO SER CONTEMPLADO COM MAIS DE UM PRÊMIO?

Não. É vedado que um mesmo participante seja contemplado mais de uma vez. Caso ele seja sorteado duas vezes, será desclassificado e o segundo prêmio será entregue ao próximo número da sorte válido de acordo com o Regulamento.

O QUE PRECISO FAZER PARA RECEBER A PREMIAÇÃO?

O prêmio será entregue, livre e desembaraçado de quaisquer ônus ao contemplado, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar da data da apuração, de acordo com o artigo 5º do Decreto n.º 70.951/72.

No ato da comunicação ou recebimento do prêmio, o participante contemplado deverá assinar o recibo de entrega do prêmio. Neste ato, deverá ainda apresentar e entregar cópia do seu RG e CPF que, juntamente com o recibo, constituirão prova de entrega do prêmio, os quais serão mantidos sob guarda pelo prazo de 5 (cinco) anos após o término da Promoção.

RECEBI UMA LIGAÇÃO INFORMANDO QUE SOU UM CONTEMPLADO, COMO SABEREI SE NÃO É GOLPE?

A agência promotora entrará em contato com o ganhador e documentará a contemplação por e-mail. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para o SAC da Promoção informando os dados de quem entrou em contato com você e peça validação da veracidade.

EU FUI SORTEADO, MAS NÃO QUERO RECEBER O PRÊMIO, POSSO TRANSFERIR MEU PRÊMIO?

O prêmio a ser distribuído destina-se ao participante contemplado e será entregue em seu nome, podendo ser transferido, antes da entrega e a pedido do ganhador, para terceiro maior de 18 (dezoito) anos, mediante a assinatura do termo de transferência de premiação.

ESQUECI A SENHA E NÃO CONSIGO RECUPERÁ-LA, COMO DEVO PROCEDER?

Quando você clica no botão de recuperar a senha, um link para recuperação da senha é enviado ao e-mail cadastrado. Se você clicar novamente no mesmo botão, o link enviado anteriormente é invalidado e aparece uma mensagem de erro.

NÃO QUERO MAIS PARTICIPAR DA PROMOÇÃO, COMO POSSO CANCELAR MINHA PARTICIPAÇÃO?

Os participantes poderão, a qualquer tempo do período de participação, fazer o pedido de cancelamento de participação na Promoção, enviando e-mail para o endereço sac@umpandepremios.com.br ou acessando e preenchendo o formulário na área exclusiva para contato no site da Promoção: www.umpandepremios.com.br.

Fica o participante ciente que o cancelamento bloqueia o CPF no sistema da Promoção, exclui todos os dados de cadastro e inutiliza os elementos sorteáveis que porventura já tenham sido atribuídos, não sendo possível reativação ou um novo cadastro.

OS DADOS PESSOAIS QUE CADASTREI NA PROMOÇÃO ESTÃO SEGUROS?

Os dados pessoais e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas, em observância ao Código de Defesa do Consumidor e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

DESEJO ALTERAR OU EXCLUIR MEUS DADOS PESSOAIS CADASTRADOS NA PROMOÇÃO, COMO POSSO FAZER ISSO?

Os participantes poderão, a qualquer tempo, solicitar a alteração ou exclusão dos dados cadastrados na Promoção, e poderão exercer este direito através do e-mail sac@umpandepremios.com.br ou acessando e preenchendo o formulário na área exclusiva para contato no site da Promoção: www.umpandepremios.com.br. Ficam ressalvadas as hipóteses de tratamento necessárias ao cumprimento de exigências legais. Caso a solicitação de exclusão seja efetuada durante a Promoção, ficam os participantes cientes de que a medida provocará a sua automática exclusão da Promoção, não sendo possível a reativação ou a realização de um novo cadastro.

AINDA TENHO DÚVIDA, PARA ONDE POSSO ENCAMINHÁ-LA?

Você pode enviar sua dúvida para o SAC, basta enviar um e-mail para o endereço eletrônico sac@umpandepremios.com.br ou preencher o formulário de contatos em área dedicada no site da Promoção.

Ainda está com alguma dúvida?

Atenção, para dúvidas a respeito dos nossos produtos (recebimento, desbloqueio, solicitação de cartão, crédito e demais temas), por favor, entrar em contato com a nossa central pelos telefones abaixo. Este canal é dedicado apenas a dúvidas relacionadas à nossa promoção.

Capitais: 4003 0101.
Demais localidades: 0800 888 0101.
Atendimento de 2ª a 6ª, das 9h às 21h.